Política de reembolso
Información sobre el derecho de desistimiento
Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de un mes.
Derecho de desistimiento
Tiene el derecho de desistir de este contrato en un plazo de un mes sin necesidad de justificar su decisión. El plazo de desistimiento es de un mes a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Adam Kaczmarczyk, Larstr. 221A, 53844 Troisdorf, Alemania, 3Drifter@gmx.de, Teléfono: 01608753495) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo o un correo electrónico) sobre su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe la notificación sobre el ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que expire el plazo.
Consecuencias del desistimiento
Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales que resulten de elegir un método de envío diferente al de la entrega estándar más económica que ofrecemos), sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su desistimiento de este contrato. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente; en ningún caso se le cobrarán tarifas por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya demostrado que ha devuelto los bienes, según cuál de los dos momentos sea anterior.
Debe devolver los bienes de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que nos informe sobre el desistimiento de este contrato. El plazo se cumple si envía los bienes antes de que expire el plazo de catorce días. Usted asumirá los costos directos de la devolución de los bienes. Solo será responsable de cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a un manejo de los mismos que no sea necesario para comprobar la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.
|
Formulario de desistimiento (Si desea desistir del contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.) – A Adam Kaczmarczyk, Larstr. 221A, 53844 Troisdorf, Alemania, 3Drifter@gmx.de – Por la presente, desisto de el/los contrato(s) celebrado(s) por mí/nosotros (*) sobre la compra de los siguientes – Pedido el (*)/recibido el (*) – Nombre del/los consumidor(es) – Dirección del/los consumidor(es) – Firma del/los consumidor(es) (solo en caso de notificación en papel) – Fecha |
Información sobre el derecho de desistimiento elaborada con el Generador de textos legales de Trusted Shops