1. Ámbito de aplicación
Para todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea por consumidores y empresarios, se aplican los siguientes Términos y Condiciones Generales (T&C). Un consumidor es toda persona física que celebra un acto jurídico con fines que no pueden ser atribuidos principalmente a su actividad comercial o profesional independiente. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad de personas con capacidad jurídica que actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente al celebrar un acto jurídico. Con respecto a los empresarios: si el empresario utiliza Términos y Condiciones Generales que contradicen o complementan los nuestros, se rechaza su validez; solo se convertirán en parte del contrato si hemos dado nuestra aprobación expresa.
2. Parte contratante, celebración del contrato, posibilidades de corrección
El contrato de compra se celebra con 3Drifter. Al incluir los productos en la tienda en línea, hacemos una oferta vinculante para la celebración de un contrato sobre estos artículos. Puede agregar nuestros productos al carrito de manera no vinculante y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante, utilizando las ayudas de corrección previstas y explicadas en el proceso de pedido. El contrato se celebra al hacer clic en el botón de pedido, aceptando la oferta sobre los bienes contenidos en el carrito. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico.
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
Los idiomas disponibles para la celebración del contrato son: alemán. Almacenamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros T&C en forma de texto. Puede consultar el texto del contrato en nuestro inicio de sesión de cliente.
4. Condiciones de entrega
Además de los precios de los productos indicados, pueden aplicarse costos de envío. Para más detalles sobre los costos de envío que puedan aplicarse, consulte las ofertas. Solo realizamos envíos. Lamentablemente, no es posible recoger la mercancía en persona.
5. Pago
En nuestra tienda, tiene fundamentalmente las siguientes opciones de pago disponibles:
Tarjeta de crédito
En el proceso de pedido, debe ingresar los datos de su tarjeta de crédito. Su tarjeta se cargará inmediatamente después de realizar el pedido.
SEPA-Debito directo
Al realizar el pedido, nos otorga un mandato de débito SEPA. Le informaremos sobre la fecha del cargo en su cuenta al menos un día hábil bancario antes (la llamada Prenotificación). Un día hábil bancario es cualquier día laborable, excepto sábados, festivos nacionales y el 24 y 31 de diciembre de cada año. El cargo en la cuenta se realizará antes del envío de la mercancía.
PayPal
Para poder pagar el monto de la factura a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (“PayPal”), debe estar registrado en PayPal, autenticarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago. La transacción de pago se realizará a través de PayPal inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más información durante el proceso de pedido. PayPal puede ofrecer a los clientes registrados y seleccionados según sus propios criterios otras modalidades de pago en la cuenta del cliente. Sin embargo, no tenemos influencia sobre la oferta de estas modalidades; otras modalidades de pago ofrecidas individualmente afectan su relación jurídica con PayPal. Para más información, consulte su cuenta de PayPal.
Google Pay
Para poder pagar el monto de la factura a través del proveedor de servicios de pago Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (“Google”), debe estar registrado en Google, tener activada la función Google Pay, autenticarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago. La transacción de pago se realizará inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más información durante el proceso de pedido.
Apple Pay
Para poder pagar el monto de la factura a través del proveedor de servicios de pago Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, EE. UU. (“Apple”), debe utilizar el navegador “Safari”, estar registrado en Apple, tener activada la función Apple Pay, autenticarse con sus datos de acceso y confirmar la orden de pago. La transacción de pago se realizará inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más información durante el proceso de pedido.
Klarna
En colaboración con el proveedor de servicios de pago Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (“Klarna”), le ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago a través de Klarna está disponible solo para consumidores. A menos que se indique lo contrario a continuación, el pago a través de Klarna requiere una verificación de dirección y solvencia exitosa y se realiza directamente a Klarna. Recibirá más información sobre la opción de pago respectiva y durante el proceso de pedido.
Débito Klarna
Otorga a Klarna un mandato de débito SEPA. Klarna le informará sobre la fecha del cargo en su cuenta (la llamada Prenotificación). El cargo en la cuenta se realizará después del envío de la mercancía.
6. Derecho de desistimiento
Los consumidores tienen derecho legal de desistimiento, como se describe en la información sobre el derecho de desistimiento. No se concede un derecho de desistimiento voluntario a los empresarios.
7. Daños en el transporte
Para los consumidores: si se entregan mercancías con daños evidentes por transporte, le rogamos que reclame dichos errores lo antes posible al transportista y se ponga en contacto con nosotros de inmediato. La falta de reclamación o contacto no tendrá consecuencias para sus derechos legales y su ejercicio, especialmente sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayuda a poder hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.
8. Garantías y responsabilidades
8.1 Derecho de responsabilidad por defectos
Salvo que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplica el derecho legal de responsabilidad por defectos. Las siguientes limitaciones y reducciones de plazos no se aplican a las reclamaciones por daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares de cumplimiento.
- en caso de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud
- en caso de incumplimiento intencionado o por negligencia grave de obligaciones, así como dolo
- en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en las que la otra parte contratante puede confiar regularmente (obligaciones cardinales)
- en el marco de una promesa de garantía, en la medida en que se acuerde, o
- en la medida en que se aplique la Ley de Responsabilidad por Productos.
Limitaciones frente a empresarios
Frente a empresarios, solo se consideran acuerdos sobre la calidad de la mercancía nuestras propias declaraciones y las descripciones de productos del fabricante que se han incorporado al contrato; no asumimos ninguna responsabilidad por declaraciones públicas del fabricante o cualquier otra declaración publicitaria. Para los empresarios, el plazo de prescripción para reclamaciones por defectos en bienes nuevos es de un año a partir de la transferencia de riesgo. Los plazos de prescripción legales para el derecho de regresión según el § 445a BGB permanecen inalterados.
Regulaciones frente a comerciantes
Entre comerciantes, se aplica la obligación de inspección y reclamación regulada en el § 377 HGB. Si no realiza la reclamación allí regulada, la mercancía se considera aprobada, a menos que se trate de un defecto que no era detectable en la inspección. Esto no se aplica si hemos ocultado un defecto de manera dolosa.
8.2 Garantías y servicio al cliente
La información sobre posibles garantías adicionales y sus condiciones exactas se encuentra en cada producto y en páginas de información especiales en la tienda en línea.
9. Responsabilidad
Para las reclamaciones por daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares de cumplimiento, somos siempre responsables sin limitación.
- en caso de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud,
- en caso de incumplimiento intencionado o por negligencia grave de obligaciones,
- en caso de promesas de garantía, en la medida en que se acuerde, o
- en la medida en que se aplique la Ley de Responsabilidad por Productos.
En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en las que la otra parte contratante puede confiar regularmente (obligaciones cardinales) por negligencia leve de nuestra parte, de nuestros representantes legales o auxiliares de cumplimiento, la responsabilidad se limita a los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato, cuya ocurrencia se debe esperar típicamente. En el resto, se excluyen las reclamaciones por daños.
10. Resolución de disputas
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea (ODR), que puede encontrar aquí. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante un organismo de conciliación de consumidores. T&C elaborados con el generador de textos legales de Trusted Shops.
11. Número de registro EPR (Responsabilidad Ampliada del Productor) para Francia
Número de registro: FR362922_12TLHA